近日,全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《中国云运维管理服务市场跟踪》报告,数据显示,浪潮云以2.97%市场份额占比跻身市场前三位。
IDC定义下的云运维管理服务是围绕企业上云以后产生的运维、管理相关的IT服务。报告数据显示,2022下半年中国云运维管理服务市场整体规模达到48.1亿元人民币,同比增长为16.1%。在竞争格局方面,头部效应不断显现,其中,浪潮云通过深耕优势行业,不断打磨自有产品并提升服务水平,在整体表现、市场活跃度等方面表现突出,成功跻身市场前三位。
IDC认为,近几年客户的关注点从“用云”转向“用好云”,随之而来对于云服务商也提出了更高的要求:不仅能提供基础运维服务,而且要能帮助客户实现持续的运营优化服务。一直以来,浪潮云致力于成为高品质云服务提供商,为用户提供云网边端融合、云数智融合、建管运融合的全栈云服务。通过深度整合四大产品线,浪潮云形成了云数智融合的统一云服务产品体系,并将云泽智能运维产品升级为浪潮运管云IMP,为用户提供集专家、规范、工具于一体的建、管、运解决方案,“建管运”连续体服务能力进一步增强。升级后的浪潮运管云IMP主要包含应用质效、云管理平台、数据中心服务、运维技术服务四个产品系列,以云运营、管理为目标,构建运营、监控、运维、服务为一体的管理使能平台,在基础设施、云平台、应用等领域提供全栈运管服务。在此基础上,浪潮云借助智能分析决策组件、运维数据平台、自动化工具等方式,不断提升政府、企业的IT服务管理效率,实现业务数字化、智能化管理。
针对省级、地市政府分别建设多朵政务云,分散管理难以发挥云平台集约化优势的问题,浪潮云基于运管云IMP打造多云一体化智能运管平台,充分应对难计量、难监管、难调度、难运维痛点,实现“1+N+M”的多云集中管理,形成一朵云格局,以智能化故障处理、智能预测等技术手段,对各类资源进行精益运营、智能运维、立体监控、集约管理,实现统一智能运营管理,使分散的数据聚焦化并释放数据价值。通过多云一体化智能运管平台,政企用户实现了云服务管理工作由繁琐耗时到精简提效,由分散管理转为一体化集约管理,由被动运行维护转为主动优化运营,由数据不能有效利用转为“数据赋能管理—服务管理驱动业务”的良性循环,同时可实现对云的运行质量和效益的监管评估分析,有效提升了多云环境下的运营管理效率。
IDC中国企业研究部分析师陈启今表示,随着数字化浪潮进入后半程,深耕现有客户、发掘新服务需求和陪伴式服务将成为未来主流。云管理服务商作为企业数字化转型中至关重要的一环,应积极探索如何陪伴企业用好云、管好云,提升资源成本利用率和应用开发迭代效率,并最终赋能业务,实现企业发展目标。
为此,浪潮云坚持以用户为中心,在持续关注平台创新能力和技术能力突破的基础上,从政企用户的实际需求出发,不断拓展服务边界,不断探索新场景,以技术普惠赋能行业数字化新生,以优质服务满足政企用户更深层次、更广半径的需求,推动数字化转型提质增效。通过持续加强技术研发创新投入,浪潮云建立了分布式+全栈产品+AI技术的新型OpsCenter服务交付体系,从故障处理、智能运维等方面多维提升,实现运营保障的进一步跨越,在发现问题、分析问题、定位问题、解决问题方面取得积极成效,高效服务20000+用户,以扎实的质量安全技术能力及落地经验,努力为用户创造价值,向用户提供优质服务。
面向未来,浪潮云将持续坚守“一切只为优质服务”的服务理念,用最专业的服务能力为用户解决痛点和难点问题,用最优质的服务满足用户多样化需求,并通过数字技术赋能千行百业用户,实现高质量、可持续发展。