据港交所公开资料显示,2023年5月29日,专注于处方药的院外患者综合服务平台北京圆心科技集团股份有限公司(“圆心科技”)向港交所递交了更新后的招股书。更新后的招股书显示,2022年圆心科技取得总收入77.75亿元,较去年同比增长超30%。

有别于很多互联网医疗企业,圆心科技的优势在于其早早布局的自营药房网络。医院处方外流和患者需求增长正在使中国零售药房行业面临新形势。医药分家的政策,如零加成政策及对院内药品收入的限制,加快了处方外流,使得患者可以灵活选择在医院或通过院外药房获得药品,这在很大程度上推动了圆心科技院外药房的发展。

招股书显示,截至2022年12月31日,圆心科技拥有并经营320家药房。在这320家药房中,261家位于医院附近1公里以内的位置,204家距离医院300米以内,217家药房为国家医保的指定药房,到2023年5月19日,118家药房则被指定为大病医保双通道药房。在线上及线下圆心科技的药房平台提供约51800个品种,产品组合还包括国家药监局自2015年起批准的105款创新性肿瘤治疗药物中的83款。

118家双通道药房资质,占据圆心科技总药房数量过三分之一的体量。这意味着什么,就要从国家双通道药房政策说起。

为解决部分谈判药品“进院难”这一现象,2021年5月10日,国家医保局出台了《关于建立完善国家医保谈判药品“双通道”管理机制的指导意见》,明确将零售药店正式纳入谈判药品供应保障范围,以提高谈判药品可及性。自此,患者可通过定点医疗机构和定点零售药店“双通道”购买已通过国家医保谈判纳入报销范围内的药品,并且享受和医疗机构同等的报销政策。

双通道政策的逐步落实将深刻影响我国专业药房业态。一直以来,零售药房在医保两定服务体系中属于补充性地位。在双通道政策发布以后,零售药房正式进入中国新医改的核心圈。中国医药物资协会DTP委员会秘书长张小平曾表示:“预计到2030年,零售药房渠道占中国药品终端市场的比例将达到25%左右”。

院外药房担负着承接双通道政策落地的执行重任,这就对其专业能力和服务质量两大方面提出了更高的要求。北京大学药学院药事管理与临床药学系教授、北京大学医药管理国际研究中心主任史录文教授曾对媒体表示,“推动中国零售药房发展需要从满足患者需求、加强专业人员配备和国家政策完善三方面来进行,增强零售药店专业化服务是其中的重要方面”。加强药房专业人员配备并持续开展人员培训,能够使专业药房起到延伸医疗机构药学服务的作用,全面提升药学服务质量。

据媒体报道,为了统一旗下专业药房服务标准、提升患者体验,今年6月圆心科技推出圆心服务时刻十八式,覆盖进店接待、咨询服务、购药咨询、订货服务、互联网医院就诊、专业审核、费用结算、会员服务、用药指导、药品外送、患教活动、居家管理等总共十八个环节的服务规范。圆心科技集团总药师贾丹介绍:“这套服务产品融入了圆心科技自主研发的‘ADR’药师服务临床思维,希望我们的药师给患者带来更有温度的专业服务和顾问式解决方案,真正成为患者疾病旅程的全程陪伴者。” 为了提升药师团队服务能力,圆心科技建立了圆心药师学院,通过系统化的培训体系将标准服务规范及专业知识技能输送给全国药房;同时圆心科技还搭建了PRP(药学服务工作站),用知识库和智能化服务平台赋能一线服务,使圆心科技药师服务团队真正做到以患者为中心、以专业为根本、以服务为依托的病程管理服务,帮助患者链接医、药、险,实现就医便捷、治疗可及、用药安全。

直接受益于处方外流趋势,圆心科技苦修内功,通过战略性地将药房设在医院附近、建立线上线下药房网络、提供便捷的健康险理赔服务、通过供给端赋能服务和遍布全国的药房网络连接院内和院外市场,亦通过医疗产业端赋能服务向医药公司和保险公司提供增值服务,根据弗若斯特沙利文,圆心科技是少数能够真正提供涵盖患者医疗服务周期的产品及服务的综合参与者之一。此次圆心科技更新招股书,也加速了其赴港上市的进程。