近期，国家卫健委在分享“互联网医疗成果”中多次强调互联网医疗在慢性管理中的作用，发展慢病依旧是业内公认的市场突破口。健客创始人谢方敏指出，自成立以来，健客深深明白“科技赋能”的强大动力，健客创始人多年来带领公司持续推进自主创新，并以技术为基底，借助人工智能、大数据等前沿的科技手段，通过自身的服务平台，为用户提供更为精准、专业的慢病服务。
健客持续在慢病服务中发力，据艾媒咨询数据，2021年上半年中国医药电商平台使用率前五分别是阿里健康（46.8%）、美团（38.3%）、京东健康（37.9%）、叮当快药（25.3%）、健客网（17.2%）。
在目前，院外慢病管理服务有巨大的未满足的需求，机构按商品交易总额计，中国慢病管理市场的整体市场规模由2015年的人民币24255亿元快速增长至2021年的人民币60099亿元，复合年增长率为 16.3%，并预期于2021年至2030年按复合年增长率11.1%持续增长。
健客创始人谢方敏指出，自成立以来，公司持续加大互联网医疗的布局，不断打磨并建立数字驱动的慢病患者全生命周期服务，同时也为行业合作伙伴提供一站式合作平台，在长期主义的指导下，健客将为慢病服务领域贡献着属于公司的一份价值。
健客创始人谢方敏表示，要做一家以技术见长的互联网创新企业。根据相关资料显示，健客网凭借着自主研发的AI慢病管理系统，荣获年度十大AI医疗创新项目，至今已经服务了千万慢病患者，极大地提升了慢病管理的工作效率。值得一提的是，健客创始人谢方敏先生被评为“2015～2016年度中国医药电商风云人物”。
