2023年6月，在第六届中国毛发移植大会上，一场真诚接地气的演讲引发毛发医疗行业人士的关注。
“每个行业今年过的都很难，毛发医疗行业也不例外。我认为这对咱们行业来说是一个巨大的挑战，但是挑战背后是巨大的机会。”雍禾医疗创始人张玉说。
这场演讲的主题为《毛发产业存量与增量博弈的大变局时代》，其实是雍禾医疗张玉早在2021年写下的对毛发产业的判断。当时，毛发产业存量和增量的博弈还不明显。
如今，养护机构在说：“植发行业非常好，利润高，上游的产品是未来的趋势。”植发机构在说：“养护机构市场好，潜力巨大。”毛发产业同行交流探讨行业变化和未来发展时相互欣赏、相互羡慕，处处存在着存量和增量的博弈。
“今天，我认为毛发医疗行业到了一个重塑的阶段。”张玉说。
毛发市场“井喷”发展
根据中国社会科学院国情调查局与大数据研究中心《2022都市人群毛发健康消费白皮书》显示,在消费升级与技术迭代的驱动下,国内毛发医疗服务行业市场规模从2021年至2030年将以21.8%的复合年均增长率(CAGR)增长,到2030年将达到人民币1381亿元。
毛发市场正在“井喷”式发展，主要呈现出三大变化。
最为明显的是防脱/生发产品多元化。
目前，国内销售的米诺地尔（包括喷雾、抹挤、凝胶）单品的种类多样，片剂药物包括非那雄胺、环丙孕酮等，各种激光生发类产品层出不穷。
前几年大众看到治疗脱发手段最多的广告是植发，近几年更多的是看到防脱发药品的广告，毛发市场的上下游防脱生发产品、服务越来越多样化。
其次，养护服务机构层出不穷，层次和模式越来越多样化。
我们看到大量的公立医院设了毛发科，大量的机构开始设毛发诊所、毛发门诊，激光治疗、注射等设备器械和物理治疗等毛发养固服务方式多种多样，这是市场需求造就的。
当下，养固市场规模倍速暴增。
在2021年中国医疗养固服务市场规模是65亿元，预计到2030年医疗养固服务市场规模高达625亿元。
2021年中国医疗养固市场的分布城市中，一线城市占比约46%，新一线城市占比32%
在毛发医疗市场的发展现状下，毛发医疗行业从业者需要找准定位、重新布局，直面行业从植发到“毛发”的变化与挑战。
植发市场面临四大挑战
今天养护市场发展潜力大，植发市场同样有增长空间，只不过是植发市场增长的速度不如现在养护的增长速度大，一个是大的增量，一个是小的增量。
雍禾医疗张玉认为，当下植发市场面临四大挑战：价格战、严监管、引流难、获客难。
对于如何应对价格战？在过去植发的主要消费群体是中产阶级，但是今天对美的追求不单单是低产阶级也需要。雍禾医疗张玉认为随着植发行业越来越成熟，未来的植发价格走向一定是两极分化。
拿发展成熟的行业来看，住酒店的有1000元的，也有200元的，它是一个层次、分化。随着市场的透明度越来越高，大家会发现不单单是技术能满足我们消费者的需求，这就是未来的趋势。
在今天，植发行业严监管？哪个行业不严？雍禾医疗张玉认为今天在中国做任何的事情，最大的风险是违规的风险。“我认为这是一件好事，今天我们会发现违规的成本越来越高，不是不让你做，而是让你合规做。我认为对于的严监管，大家一定要主动拥抱，而不是去抱有侥幸心理。”张玉说。
在获客难的挑战下，雍禾做了什么？张玉分享了雍禾的“逆流而上”战略，2022年雍禾开始去销售化，半年时间200多个销售离开了，我们又招了100多位医生，坚守走医疗化道路，坚持医生门诊，提出毛发一体化诊疗体系。
引流难，难于上青天。雍禾张玉认为在引流前需要先解决内功问题。从过去的平面广告，到后来的搜索，再到信息流，今天的流量越来越分层化，越来越聚焦。植发行业在发展初期，它需要市场教育，当市场教育到一定的时候，要去做好的是服务。
毛发市场迎来四大机遇
在雍禾医疗张玉看来，毛发医疗市场四大的机遇是年轻化、多元化、治疗前置化、特色化。
目前，关注头皮健康核心群体正在年轻化，52%的00后已经开始担心脱发问题，49%的消费者在25岁前就开始关注头皮健康问题。
在过去可核心的植发群体在30岁左右，但是今天50-60岁的人治疗脱发的也越来越多了，这个群体的消费能力非常强，植发需求越来越多元化，植发消费群体多样化。
当下，头皮治疗在前置化。有76%的消费者关注自己头皮健康问题，20岁前就有头皮“忧患意识”的占14%，现在的消费者不是脱发后才去治疗，而是脱发前就开始预防。
近几年预防性的治疗消费持续上升，雍禾医疗张玉表示“从治疗转向预防这一定是未来的趋势。如果说今天一家机构只盯着植发，不去考虑这个产业，后期的压力会越来越大。”
此外，消费者的毛发特色服务需求大增，同时对毛发美学追求越来越高。
雍禾医疗张玉认为：未来的毛发医疗行业一定是以医疗为中心，毋庸置疑，医疗的核心是医生，企业需要做的是留住好医生。
发友脱发到植发机构后，说可以通过植发来解决，到养护机构告诉我可以通过养护解决，这都是一个“治病”的服务，不是“看病”的服务。
雍禾医疗张玉直言：毛发行业存在的最大问题正是会“治病”不会“看诊”。未来，毛发诊疗可以覆盖植发、养发等产业，是一个大趋势。
