作者：靖怡

随着中美贸易的交流领域不断扩大，当前的中国对外出口已经从传统的日用品轻工业品扩大到以风力发电、太阳能组件、储能、新能源汽车、轨道交通设备等为代表的新型产业上来。除了出口的方式，中国企业直接出海对外投资也越来越多，有更多有实力的企业开始在欧美等发达国家直接设立工厂，然后在当地进行生产销售。

对于“走出去”的企业来说，风险管理非常必要。然而由于当前诸多出海企业的风险管理水平尚处于初级萌芽阶段，商业保险风险覆盖程度相对较低，在国际化进程中，中国企业对于商业保险的运用程度还不够，这样同时也给包括Zurich Insurance在内的中、外资保险公司提出了巨大挑战和前所未有的机遇。Zurich Insurance中国区现任CEO柴轶波在这样的机遇下，为中国新兴产业的升级换代提供了一系列的风险管理思路，并在中美贸易产业升级的过程中不断发掘出新的机会，为中国新能源，风电，光伏以及轨道交通等行业的海外市场的推广持续贡献着全球保单风险管理和解决方案。

经过周密的市场调查后，柴总发现，中国企业尤其是基建和新能源行业的走出去浪潮在澳洲、欧洲、东南亚都有巨大的风险管理和保障的需求，而国内的企业对海外市场不了解，法律的差异，当地政府的合规要求，服务机构及发生意外时的援助都是很大的空白。国内传统的大型保险供应商，虽然在客户资源累积方面占有优势，却缺乏新型产业本身的风险知识且对海外环境，人文和当地风险状况和司法环境不了解，因此海外业主的保险要求，很多中国企业很难在国内找到符合的承保能力和条件。

意识到了这一巨大商机之后，柴轶波开始在中国市场布局“Zurich一站式全球风险解决方案”，这个方案体系包括：项目的初期谈判，合同合约的沟通，保险条款的拟定，保单架构设计，、风险控制机制和措施等，为中国出海企业提供全方位的风险管理服务。另一方面柴总通过协调发挥集团公司全球化的网络和再保合约优势，帮助中国企业找到全方位解决方案，帮助中国企业在海外的业务发展。Zurich Insurance的这一独特的解决方案在中国出海企业得到了高度认可，被中国境内的国有和私营企业广泛认可，与此同时，这一的开创性的解决方案也让柴轶波领导下的Zurich Insurance引起了业界也的高度关注。

“Zurich一站式全球风险解决方案”的明显受益者就是国内最大的某轨道交通上市企业。当时该公司接到了美国的一个项目需求，根据业主要求，该公司需要为项目投保保额高达5200万美元的保险，该项目也是其在美国的第二个重大合同，公司对于此项目的重视程度可想而知，在接到该客户的问询之后，柴轶波带领团队立即帮助客户明确了四个核心问题：

第一是被保险人必须是投标公司，即该客户的美国子公司，这样就能够通过Zurich美国公司出具符合美国本地合规要求的保单，同时在中国出具以客户母公司为被保险人的主保单，这样能够同时保障到中国和美国两家公司的风险。

第二是帮助双方协调了合同的期限问题，有效避免了双方在日后合同履约期间和保险期限不一致所可能导致的争议。

第三是甲方在合同中提到保单免赔额非常低，明显不符合保险市场针对该项目风险的常规操作惯例，在柴轶波团队的不断协调下，Zurich用强大的专业背景从风险特质、损失情形模拟、客户的财务评级出发，最终成功的说服了甲方接受了远远高于当初其在合同中所要求的保单免赔额。

最后，由于该项目的风险确实比较高，柴总根据公司的风险偏好政策，承保能力投放标准以及对整个国际国内保险市场的了解，创造性的设计出了5200万美元的承保结构，并通过和国际再保市场的直接沟通，成功说服了两家国际再保人的参与，给出了满足业主要求报价方案，最终帮助客户成功获得竞标。

该项目的竞标成功，让柴总带领的Zurich团队在业界名声大震，尤其是项目服务完毕后，柴轶波应客户要求对于其此前已经投入运营的另一个美国项目所投保的保单进行了再次审核，重新设计了保障方案，以合规、全面、优质优价的方案承接了该项目的续保保障。

如今，柴轶波主导成立的Zurich跨国专业服务团队依托集团公司全球化资源数据库帮助客户查询包括美国、加拿大、欧盟、澳洲等全球210多个国家和地区的与保险相关的监管要求，为客户提供的风险服务包括法务合规、条款规定、税费细则、理赔公估、风险防损服务、风险地图、等方面的一站式保险服务。Zurich Insurance团队在柴轶波的带领下，无论客户是大型企业，还是中小初创公司，都为他们设立了专属的服务团队为其提供个性化服务。

以柴轶波为代表的Zurich Insurance的持续创新能力，让这个拥有百年历史的品牌优势愈加明显，未来，柴总和Zurich Insurance团队还将在更多领域实现异业以及同行之间的大融合，推动行业形成更加良性发展与互动。