Valve官推发文，劝诫玩家谨慎从第三方渠道购买Steam Deck掌机。只有美服、加服、欧服、英服的Steam和日服、韩服、台服和港服的Komodo是官方渠道。


评论区对此反应强烈，玩家们集体表示：并不是不想从官方渠道买，而是本国没有官方渠道。不少用户列举了第三方渠道高昂的价格，以及假冒伪劣产品丛生的乱象，希望V社能够出手治理，并在全球铺设销售渠道，让各地的玩家都能方便安心地购买Steam Deck。

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