为进一步提升社会公众征信与信用意识,维护信息主体的合法权益,江苏银行北京分行开展多种形式的征信宣传活动,引导社会公众树立正确的信用意识。
立足网点厅堂,营造宣传氛围
江苏银行北京分行在营业网点的大厅摆放包含“征信修复”常见骗局辨别、个人征信查询方法等内容的征信知识宣传电子展板,大堂经理和理财经理向前来办理业务的客户讲解展板内容、发放宣传折页,积极普及征信异议机制,用大众“愿意听、听得懂”的方式推动征信宣传,让客户了解征信的重要性,保障信用主体的合法权益。
拓展线上渠道,高效处理异议
江苏银行北京分行积极推广“信用北京查”小程序,鼓励客户线上维权,加强与信息主体有效沟通,提前化解矛盾,高效处理维权事项。同时,在营业网点播放短视频“征信为民-江苏银行北京分行在行动”,向社会公众普及征信相关知识,全方位、多层次、宽领域开展宣传活动,进一步提升信息主体的风险防范意识。
开展专项行动,提升宣传质效
江苏银行北京分行开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”,对异议处理、信息更正等重点排查,严格异议信息核查管理,建立健全定期抽查、管理问责等制度。北京分行面向社会公众开展多种形式的宣传警示教育活动,通过曝光“征信修复”乱象典型案例,提高公众的征信意识。
江苏银行北京分行将牢牢树立“征信为民”服务理念、主动作为,加强对社会公众的征信宣传工作,助力首都信用体系建设,为全面增强社会公众信用意识贡献力量。
