文 丨 新浪科技 周文猛

9月15日晚8点,iPhone 15系列正式开启预售,首批开售1分钟就被抢光,许多网友惊呼“太难抢”。不过今年,果粉们除了死守苹果官网,还可以选择像点外卖一样购买苹果新机。

早在9月13日,苹果发布会结束后,饿了么就宣布,今年将携手近3000家Apple授权专营店,在新机现货首发当日,在饿了么平台同步开售,最快半小时送达。

作为Apple授权店开启“外卖”模式时,最早入驻的平台之一,美团闪购也宣布,iPhone 15最快半小时送到家,还能免息分期,即使是县城或乡镇用户,也能享受到这一服务。

不仅如此,京东到家、盒马,甚至抖音、快手,都纷纷加入这场“混战”,不遗余力地争夺iPhone 15新机的售卖权。在业内人士看来,今年有更多的即时电商平台“卷”到了3C赛道,这是一场考验速度、流量、货源的全方位比拼。

外卖买一切:买苹果手机像买“苹果”一样简单

如何第一时间拿到新机,占领社交媒体高地,是每次新机发售时果粉们的“必修课”。即时电商平台,在传统线下排队、线上电商平台预售抢购之外,给他们提供了更多的选择。

以饿了么为例,此次饿了么与330余个城市、近3000家Apple授权专营店达成合作,将在iPhone 15现货9月22日首发当日在线上同步开售。此次iPhone 15发售,饿了么平台也同步推出了一系列特色配送签收保障服务,让用户可以更放心地下单消费。此外,在饿了么上,已可以购买Apple授权专营店内全线品类,包括iPhone、iPad、Apple Watch等产品。

美团旗下即时零售平台——美团闪购则在今年首次推出了新品预售。据美团方面透露,预售前30分钟销售额突破2亿元。通常,苹果在新品发布会至正式开售前大约一周时间,会授权部分渠道,通过全款预售形式提前开售,用户可预付全款,提前锁定订单。在开售当天,外卖骑手,即可前往用户所在地附近门店取货,实现最快半小时到家。

此外,京东即时零售平台业务京东到家也将同步开启即时零售新机预售,联合全国超4600家Apple授权专营店,现货充足,保障开售后现货小时级最快分钟级送达,实现配送时效再升级。

除了上述三家“元老级”玩家,今年,盒马也宣布上线iPhone15系列,甚至抖音、快手也纷纷入局。

免去线下排队,从距离消费者最近的苹果授权门店发货,骑手最快半小时就能送达,这个速度毫无疑问快过所有传统的线上电商购买渠道,买苹果手机,就像买“苹果”一样简单,在各个渠道价格无差异的情况下,速度就成了消费者最看重的因素。

不仅如此,在新机发售以外,3C数码的战火早已烧到了即时电商平台,“外卖化”趋势愈演愈烈。用户使用“外卖”方式购买非餐商品的消费习惯已经养成。

“越来越多用户开始习惯通过外卖来买手机、买心仪的数码产品”,此次适逢苹果新机发布时,饿了么数码品类相关负责人应宵霞介绍,相比5月Apple授权专营店刚刚上线时,Apple商品在饿了么平台的销售逐步攀升。饿了么平台数据显示,今年七夕前后,Apple系列商品的日销售额较刚上线时已增长约5-6倍。

万物到家,一场“双向奔赴”

从次日达到半日达,从小时达到分钟达,消费者越来越希望能够享受到更迅速且可预测的配送服务,即时零售也从一开始的应急、生鲜、商超,转为了涵盖母婴用品、美妆、3C数码等大百货类商品,也即“万物皆可到家”。

据《即时零售行业发展报告》指出,近年来,即时零售一直保持50%以上的年均增速,2022年市场规模达到5042.86亿元。预计2025年,即时零售市场规模将达到2022年的3倍。

巨大的潜力,让即时零售成为电商平台新的增长点。

在业内人士看来,即时电商的战火之所以“卷”到了3C赛道,就是因为3C数码产品标准化强,行业规模和规模经济明显,用户基数大且能辐射到作为生活方式引领者的年轻人,行业有一定专业性且配套也很成熟,平台容易通过用户规模和时效性两个支点来创造新增价值。

而3C电子中的流量王者就是苹果,每年的iPhone新机发售都是一场流量的狂欢,iPhone会为平台们带来更多的关注度和下单量,且客单价高,因此成了各大平台的“兵家必争之地”。平台们需要这一契机,去不断强化“万物到家”的用户心智。

不过,这绝非即时电商平台们的一厢情愿,以苹果为代表的3C数码厂商,也在主动拥抱即时经济。

以饿了么为例,在今年5月13日,首批500余家Apple授权专营店登陆平台,覆盖北京、上海、杭州等全国80多个主要城市。短短几个月后,这次的iPhone 15新机合作发售,双方合作门店已扩容到近3000家,覆盖330余个城市。

不仅在饿了么平台,美团、京东的Apple入驻门店数量,也呈快速增长态势。显而易见,对于品牌而言,这是个不容忽视且颇具潜力的销售渠道:即时电商是离用户最近的一种消费方式。

不仅仅是苹果,即时电商平台已成为主流3C数码厂商的常态化渠道。去年9月,饿了么与小米集团官宣合作,全国3000余家“小米之家”陆续上线饿了么,合作门店覆盖北上广深等200多个城市,上线商品包括全线手机、电脑平板、智能家居、智能穿戴等多种品类。

今年618,苏宁易购就宣布与饿了么达成战略合作,成为首家正式入驻饿了么平台的家电3C品类大型连锁品牌,把全国600家门店全部搬上了饿了么,年内入驻门店将超过1000家。

观察发现,近两年的一些电商大促活动中,不少3C品牌也纷纷发力即时电商。

一方面,即时电商由于前期的外卖、买菜业务的铺垫,往往拥有亿级别海量用户,这能为品牌提供充沛高效的流量,助力其开拓新的消费场景。丰富的营销、活动运营经验,更可给商家们带来增长。

另外就是优秀的末端履约能力。线下零售品牌配送能力通常只能保证次日达,而以饿了么为例,其百万骑手团队建立的履约能力,可以将配送时间缩短至30分钟到1小时,其“全城送”同城物流能力,也有机会进一步扩大品牌的配送服务范围。叠加以年轻人为主的消费群体,这些都是厂商们求之不得的增长新渠道。

未来,在万物到家的终极目标下,即时电商将逐渐能满足消费者的一切需求;对3C数码厂商来说,即时电商也和线上、线下一样重要,不仅仅是新机发售,而是销售的常态化渠道,这是一场二者的双向奔赴。