个人身份认证是抖音平台的一项基础服务。为了让认证身份更加权威、规范、可信赖,同时给创作者提供更多样、更高品质的服务,抖音近日根据《互联网信息服务管理办法》《抖音社区自律公约》等规定,更新了关于个人认证服务相关的运营规范(下称:《规范》)。
新规明确平台将为创作者提供更加丰富的权益,同时对认证作者的资质及内容创作要求提供了更加细致的标准,针对不符合资质和内容标准的创作者,《规范》将对其进行提醒并引导其调整作品。
明确个人认证要求及权益
新的《规范》,鼓励相关领域的创作者发布与该领域相关的原创优质作品,为用户提供可信赖、能查询的有用信息。包括使用自身原创的内容素材,或者在获得授权的他人素材基础上,提供有额外信息或价值的二次创作;发布优质内容,真实表达;发布经过科学论证的内容等。
《规范》建议认证创作者真人出镜或讲解时,应避免故意夸大、营造虚假人设;发布所属领域内信息丰富、专业可信、画质清晰和观赏性强的作品;获得认证后发布内容需更加注重权威真实、分享知识需专业可信,促进行业繁荣。
为了保证用户体验,《规范》不提倡认证创作者制作、发布、传播有害不实信息,或盗用他人身份进行个人认证,以及发布、传播侵犯他人知识产权或原创的内容。
《规范》在对创作者认证和发布内容提出更加严格标准的同时,也为其提供了更丰富的创作权益。认证创作者在抖音平台上享有专属的个人认证外显标识,以表明其身份,并会在搜索结果中被优先展示,同时在其个人主页中将拥有服务组件、特殊tab等相关经营管理权益等。另外,认证专业领域的个人认证创作者,可根据资质发布特定领域专业内容。如创作者在医疗领域获得认证后,可根据资质发布健康知识、医学疾病常识科普,以及辟谣不实健康信息等专业内容。
已取消3900个违规账号认证资格
《规范》明确,创作者在申请认证时,需同时满足账号已进行实名认证、账号已绑定手机号,符合认证领域的活跃度要求,账号及发布内容无违规记录等基础条件。随后,创作者可通过“抖音App-我-≡-抖音创作者中心-官方认证-个人认证”查询认证类型,根据个人资质或账号类型申请对应认证,申请结果可通过站内信查询。
《规范》介绍,创作者个人认证账号每次成功认证的有效期为一年,即认证成功后,认证账号的名称、标识、信息将会被保留一年(自获得认证之日起算)。有效期届满时,平台将进行年度审核。
再次通过年审的账号,认证有效期自动续期一年。未通过年审的账号,用户需在限定时间内补充提供符合要求的认证资料及信息。年审时,若原认证类别已取消,则原认证自动失效,用户可申请其他认证类别。
据悉,新的个人认证服务规范已经开始试运营,并将从2023年11月1日正式实施。抖音也对违反《规范》的行为进行了严格处置,包括对账号实施无限期封禁、禁言、取消其认证资格等。2023年6月至今,平台已对存在违法违规行为的3900个账号进行了取消认证资格等处罚。