我们希望借助一个更加强大的数据平台,结合自身对于信托业务的理解,以及数据中台技术的掌控,走出一条自主的发展路线。在这点上,网易数帆能够完全满足我们的需求。

——中粮信托数字化中心总经理谢胜强

数字化转型在信托行业正受到前所未有的关注。它不仅是信托业务变革的核心驱动力,更将创新出多种新的产品服务形态。

作为一家成立较早、经验丰富的信托公司,中粮信托正以数字化转型为背景,携手合作伙伴网易数帆,通过技术的力量实现全域数据的治理和应用,让业务数据化、数据资产化,在金融监管日益规范化、精细化的背景下,在不确定性的环境中,积极寻找确定性的答案。

那么,中粮信托是如何做到的呢?近日,首席信息官就此采访了中粮信托数字化中心总经理谢胜强。读完本文,相信您会找到答案!

数字化转型进入2.0时代

如同其他行业一样,当下,信托行业也面临着诸多挑战。其中,让中粮信托数字化中心总经理谢胜强感触最深的有两个方面。第一,随着行业竞争的加剧,行业集中度不断提高,头部信托公司在资金、人才、客户等方面占据优势,对腰尾部信托公司形成了压力;第二,随着新一代信息技术的发展,信托行业正在不断推进数字化转型,试图对外实现商业创新,对内优化管理和流程,以保持核心竞争力。

今年6月,信托公司业务分类改革正式启动,在此之前很多机构已经做了大量准备,中粮信托也不例外。尤其是在资产管理业务方面,中粮信托正从非标融资类业务向标品业务转型,打造创新的业务模式。

但是,对于标品业务来说,不论是交易、风控还是对业务数字化的要求,与传统非标业务相比都产生了很大的不同。加之受到环境的影响,信托监管机构出台了一系列关于数字签名、电子签章的应用要求,这使得中粮信托的数字化能力需要大幅提升。

“特别是当我们尝试创新业务时,就会面临着很多障碍和瓶颈。通常在提出一个需求后,供应商久久都无法完成,以至于业务都等不及了。”谢胜强说。

如果说交给供应商去完成业务创新不能保证响应能力,那么自己做是否可行呢?但其实,现实也很残酷。因为信托行业数字化转型,人才缺口很大。

与银行业科技人员的规模形成鲜明对比,根据相关统计,信托行业67家公司的科技人员(不含外包)总数不到1000人,平均一家公司也就是10多个人。在科技人员配备方面,信托行业头部效应明显,排名靠前的几家信托公司科技人员配备相对充足,其他多数信托公司科技人员配备相对数字化建设需求而言存在明显不足。

综上所述,基于对现实资源的判断,对技术本质的理解,对公司发展远景的思考,谢胜强规划出比较适合中粮信托的数字化转型路径和技术演绎路线。他认为,中粮信托数字化建设正在进入2.0时代。一方面,加强基础设施、应用架构、团队组织、服务管理体系、信息安全等方面的能力建设,以提升数字化的快速响应能力;另一方面,通过科技组织、人员、服务的前置,实现业数高效联动,以业务导向引领数字化建设工作,以技术贴身服务赋能业务高质量发展。

“这两年,IT在公司内的定位发生了根本性的改变,已经从满足内部管理需要的信息化提升为驱动业务发展的数字化。这时我们要快速跟上,从幕后走向前台,为业务创造实际的价值。”他说。

以数据中台再造“企业数据中心”

据了解,在数字化2.0的进程中,为了彻底解决竖井式架构带来的重复造轮子、对接成本高、需求响应速度慢等痛点问题,中粮信托提出了数字化中台战略,即基于业务逻辑、贴合实际应用场景构建技术、业务和数据三大中台。通过将共性需求进行抽象,打造成平台化、组件化的系统能力,实现共享复用。

结合中粮信托数字化转型的特点,在技术中台建设方面,他们设计并研发实现了一整套技术框架标准,并尝试与有意愿的服务商一起合作打造相对开放的技术生态。在业务中台建设方面,中粮信托打造了两个平台——综合运营管理平台和综合金融服务平台。谢胜强带领着团队,与服务商一起探讨,按照从领域到模型再到场景的设计模式,将复杂、高度耦合的系统能力,按照逻辑边界进行拆分,形成多个边界清晰、高可复用的能力组件,再通过模块化编排和流程组织,快速支持各类创新业务场景。。

如果说,技术中台和业务中台的引入,为中粮信托数字化转型奠定了基础,那么数据中台的打造,带来了数据价值的释放,让技术赋能落到了实际的应用场景,直接作用于运营效率提升和业务创新本身。

在内外需求的共同作用下,中粮信托的数字化团队进行深入思考。他们认为,当下,数据的重要性已不亚于工业时代的“石油”。若要真正发挥它的价值,就要规划和建立企业数据中心。从EAST3.0开始,中粮信托建立了第一代以传统数仓为主要特征的数据中心。

当时,为了满足监管报送要求,企业内要整合的数据范围很广,覆盖传统信托业务、信托财务、固有业务、固有财务、经营管理等,这里面就涉及到OA、PMS、TA、AM、FA、EAS等多个系统,因此他们就自主建设了数据中心1.0。整个实现的过程也较为初级,就是基于关系型数据库,将数据资产模型进行了整理,以ETL的方式将数据提取、校验、加工,并进行分类管理和存放,再外挂了一个前端,提供简单的交互功能,这样就基本满足了大量刚性需求。

正是基于这次成功的应用,更加坚定了中粮信托深化企业数据中心的决心。因为在这个过程中,企业数据质量得到了明显的提升。

其实,数据治理和数据应用是数据价值体系的一体两面,两者缺一不可。数据治理是基础,数据应用是价值的体现。只有通过“治理+应用”双轮驱动建设,才能更好实现信托行业数字化转型。

就中粮信托来说,他们对于数据治理和应用的目标远不局限于管理驾驶舱、监管报送等初级目标,而且要自上而下的构建一整套数据资产管理体系和数据应用能力,实现自内而外的“数据资产化”。

“考虑到IT人员的技术能力、开发效率等实际问题,我们希望借助一个工具化的平台,快速落地数据中心2.0建设。”谢胜强说。

2022年,在考察了多家服务商的产品后,通过逐项测评打分,网易数帆脱颖而出。最终,中粮信托与之携手,以数据开发治理平台EasyData为底座,构建了数据开发治理的一体化平台,从而提升了高效的数据资产管理、数据应用开发、数据服务能力。

以技术领先性打造数据中台核心能力

据了解,基于数据开发治理平台EasyData,中粮信托通过模型复用等方式,实现了按主题域快速构建标准数据资产模型;通过 CDC 等工具将各源系统数据准实时归集到贴源层,并利用平台离线计算、实时计算能力对贴源层数据进行加工,形成准实时、标准化的数据资产。然后,这些数据资产就可以按不同应用场景需要加工到应用层,结合 BI 等工具平台快速构建各类数据应用,最终通过数据接口服务等形成数据生产和消费闭环。

在中粮信托看来,网易数帆的优势在于技术的领先性。不论是离线开发、数据治理,还是数据资产管理、数据模型管理、元数据驱动等,都始终能站在技术的前沿,给予中粮信托数据底座很大的帮助。

如果细数数据开发治理平台EasyData为中粮信托数据中台带来的亮点产品和服务,无外乎以下几点:

首先是数据资产管理模型。

打造标准的数据资产模型是在搭建数据中台过程中最大的难点。它的目的在于描述业务本身,然后进行标准化抽象。

为了让数据中台和业务中台所抽象出的目标保持一致,双方引入了模型复用机制,即把业务中台里的每一个模型完整打磨后,加入一些标准化的设定,然后批量化的导入到数据中台。这样,数据中台就不用再去建立基础的数据资产模型,而是快速的基于数据源端直接批量创建。这样做既可以保证模型的一致性,也可以节省大量数据加工、转换的开发成本。

其次是离线计算和实时计算。在数据加工的过程中,数据开发治理平台EasyData提供了一个相对比较好的规范方式和通道,能够快速完成这个过程。

第三是数据同步,能够确保开发人员从数据源快速抽取数据到数据中台。

传统的数据应用链是从应用到数据查询的倒推,也就是有了应用需求后,在各个数仓中找到数据,中粮信托的数据中台却恰恰相反。他们将数据链分为两部分,一部分是数据资产的形成,找到企业经营范围内的价值数据,让它们实时流动到数据中台,通过标准的数据加工、处理后流转到数据资产层。然后,应用开发人员可随需而用这些资产,打造各种数据应用。

第四是数据服务的接口。在数据应用这个层面,数据开发治理平台EasyData具备完善的数据服务接口服务,可帮助中粮信托快速将数据资产以一个服务包的形式提供给业务中台,然后简单配置形成数据服务,供消费端使用。

第五,数据开发治理平台EasyData与可视化分析BI无缝连接,可帮助他们快速利用数据资产构建各类报表,建立管理驾驶舱和各类大屏。

举个例子,中粮信托数字化中心在推进数字化管理服务体系建设,目标之一是实现数字化服务的“可计价”,数据应用研发团队通过数据中台中的准实时印控数据资产,结合平台BI模块,可以实时展现每个部门、每位员工的精确的打印统计数据,和精确的打印核算成本,从而通过技术实践,间接推进低碳、绿色的办公理念。类似的轻数据应用场景,有了数据中台后,不到两天就可以实现。

除此之外,双方也进行了创新模式的探索。比如在构建业务中台的过程中,中粮信托就形成了一整套数据库的设计标准,遵循的设计规范就是从领域到模型到场景。尤其是在模型设计方面,会比一般的表结构更细致一些,可结合数据规范自动化创建,也可更好的描述业务。基于这样的模型标准,中粮信托快速实现了数据从业务中台准实时流动到数据中台的资产层,方便后续的数据应用。

价值实现:打造信托行业数据中台最佳实践路径

对于中粮信托和网易数帆来说,与其说是甲乙方完成一个合同的履约,不如说他们正以数据中台为依托,通过联合共创,共同探索信托行业数据资产管理和数据开发服务的最佳实践。

实事求是地说,为了寻找数据开发治理平台EasyData在信托行业的最佳实践路径,双方在项目前期没少下功夫,不断的磨合,不断地思想碰撞,以寻求技术加业务的充分融合。

谢胜强认为,这是一个相互学习的过程,需要双方一起去探索。比如,曾经有一张报表,重新推倒开发了三次,虽然每次的呈现结果都是一样的,但是双方都带着一种拼劲,要找到最佳的实现路径。

如今,数据开发治理平台EasyData为中粮信托创造的价值显而易见,它就是整个数据应用建设的基础设施。它到底有多重要呢?谢胜强形容,没有它的支撑,很多数据应用场景将无法实现。而对于数字化团队而言,数据开发治理平台EasyData也成为了中粮信托数据应用研发和建设的助推器,极大的提升了数字化团队构建数据应用的效率。

在千行百业数字化转型的今天,企业周围充斥着各种不确定性。此时,只有紧跟市场步伐,通过独立的思考,以变应变,才能赢得市场和客户的信赖。好在,有了网易数帆支持的中粮信托,在数字化转型的道路上,将勇毅前行,行稳致远!(首席信息官)