2023年京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高。京东MALL、超级体验店(以下简称:超体)和城市旗舰店(以下简称:城旗)通过真便宜的货品、丰富精彩的活动和优质的客户服务,成为品质化、个性化消费升级重要载体,让消费者感受到了线下京东11.11的独特魅力,助推区域市场消费提质扩容。
数据显示,京东11.11期间,京东MALL全国开业门店数量已达9座。其中,西安、沈阳、石家庄、重庆、合肥、东莞、昆明等7座城市的京东MALL和超体,成交额与客流量同比增长均超100%,场景式消费也让门店成为新的“城市打卡点”。而在本次11.11期间盛大开业的宁波、武汉京东MALL也迎来了客流高峰,已经成为深受当地消费者喜爱的“潮玩新地标”。
随着智能科技发展及应用,消费者对“智慧万物”的追求成为消费新趋势。11.11期间,在京东MALL、超体、城市旗舰店等线下门店,扫地机器人、烘干机等趋势品类商品备受线下消费者的青睐。门店内场景化的体验空间,助推“智能趋势产品”辐射圈进一步的扩大,让消费者以实际操作和感官体验深入了解产品性能,满足他们对于“智慧新生活”的新追求。
为满足更多消费者“在家门口逛京东”的愿望,京东11.11期间,京东城旗全国的门店数量突破100家,成功进军上海、深圳等超一线城市,店内汇聚智能清洁电器、卫浴、床品、干衣机等趋势品类与新品爆品,焕新消费者的美好生活。未来3-5年,京东城旗还将继续落地全国各地级市,为区域经济添砖加瓦。
自2016年展开布局以来,京东家电专卖店已经成为乡镇消费者信赖的家电零售渠道。京东11.11期间,京东家电专卖店新开门店超过60家,举办线下活动超7600场,海尔、TCL、长虹美的成为今年11.11县镇市场最受欢迎的家电品牌。美的1.5匹1级空调、海尔478升超薄冰箱、格力1.5匹1级能效空调、海尔60升电热水器、美的60升电热水器、海尔10公斤滚筒洗衣机、TCL 75英寸高刷电视、海信65英寸4K电视、美菱529升超薄冰箱、老板24风量5KW烟灶套装、美的5L智能电饭煲、苏泊尔5L球釜智能电饭煲等,是县镇市场消费者最喜爱采购的家电产品。
今年商务部等13部门联合印发《关于促进家居消费若干措施的通知》提及,要积极创新消费场景,鼓励企业加强产业链供应链协同,为消费者提供一站式、全场景家居解决方案。京东MALL、超体、城旗、家电专卖店等线下业态,依托京东新型实体企业“链网融合”的优势,以全渠道融合创新为特色,场景为导向,集逛、买、玩于一体,消费者不但可享受与京东线上同品、同价、同服务,更可以感受到京东线上线下一体化创新模式带来的舒适与便捷,“即买即得”的购物体验提高了消费意愿和频次。新业态、新场景也成为拉动消费升级、扩大内需增长的重要引擎。
此外,京东MALL、超体、城旗不仅是多元化的家电家居产品销售渠道,更担当着品牌推广和商品展示的重要角色。通过在门店举办的新品发布会、音乐节、品鉴会等线下活动,打造品牌厂商与消费者“面对面”互动的沟通桥梁,在提升品牌的知名度和美誉度,增强品牌影响力和竞争力方面成效显著。
目前,已经营业和在建中的京东MALL已经达到13家、城市旗舰店全国总门店数也将突破100家,覆盖全国2.5万个乡镇、60万个行政村的京东家电专卖店也已超1.8万家,实现了从一线省会城市到二至四线城市,再到县乡镇的线下门店全覆盖,构建新的家电家居消费生态,为扩大内需和促进消费注入新的活力。
